Regulamin

Regulamin Podmiotu Leczniczego MotionClinic Rehabilitacja 

Podmiot leczniczy MotionClinic Rehabilitacja działa w ramach firmy MotionClinic Łukasz Romanowski z siedzibą w Gdańsku, przy ul. Kołobrzeskiej 59. 

Cele i podstawowe zadania centrum: 

  1. Celem Kliniki jest udzielanie świadczeń rehabilitacyjnych. 
  2. Do zadań z zakresu rehabilitacji należy wykonywanie zabiegów leczniczych z zakresu  kinezyterapii, treningu medycznego, fizykoterapii, masażu, terapii manualnych oraz innych  metod wykorzystywanych w fizjoterapii
  3. Dbanie o bezpieczeństwo pacjenta i personelu. 

Przebieg procesu udzielania świadczeń 

  1. Organizacja rehabilitacji
  • Klinika organizuje proces rehabilitacji w sposób zapewniający pacjentom najbardziej  dogodną formę korzystania ze świadczeń, uwzględniając ich potrzeby, dostępność terminów  oraz preferencje dotyczące czasu wizyt. 
  • Pacjenci mogą umawiać się na wizyty w dogodny dla siebie sposób: osobiście, telefonicznie  lub za pośrednictwem platform rezerwacyjnych (Medfile.pl, Booksy.pl, ZnanyLekarz.pl). 2. Wywiad i badanie funkcjonalne
  • Przed rozpoczęciem terapii fizjoterapeuta przeprowadza szczegółowy wywiad z pacjentem,  aby uzyskać informacje o stanie zdrowia, historii chorób, przebytych urazach oraz celach  terapii. 
  • Na podstawie przeprowadzonego wywiadu oraz badania funkcjonalnego, fizjoterapeuta  proponuje indywidualny plan terapii, obejmujący rodzaj zabiegów, czas ich trwania oraz  częstotliwość wizyt. 
  1. Zlecanie dodatkowych badań
  • W celu dokładniejszej diagnostyki i dostosowania terapii, fizjoterapeuta ma prawo wymagać  przeprowadzenia dodatkowych badań diagnostycznych, takich jak badania obrazowe (RTG,  MRI, USG) lub konsultacje z innymi specjalistami (ortopeda, neurolog). 
  • Decyzja o konieczności dodatkowych badań jest podejmowana wspólnie z pacjentem, a ich  wykonanie może być warunkiem kontynuacji terapii. 
  1. Dokumentacja medyczna i ochrona danych
  • Klinika prowadzi pełną dokumentację medyczną każdego pacjenta, obejmującą historię  choroby, plan terapii, postępy w leczeniu oraz ewentualne zalecenia na przyszłość. • Dokumentacja jest prowadzona zgodnie z przepisami RODO oraz przepisami prawa  dotyczącymi ochrony danych osobowych, w celu zapewnienia poufności i bezpieczeństwa  informacji pacjentów. 
  • Pacjent ma prawo wglądu do swojej dokumentacji medycznej, może również żądać jej  sprostowania lub usunięcia w granicach dopuszczonych przepisami prawa. 
  1. Zasady współpracy podczas terapii:
  • Pacjent zobowiązany jest do przestrzegania zaleceń fizjoterapeuty, w tym regularnego  uczestnictwa w ustalonych sesjach oraz wykonywania zaleconych ćwiczeń w domu. • W przypadku zmiany stanu zdrowia pacjenta (np. nagłego pogorszenia samopoczucia,  

pojawienia się nowych dolegliwości) pacjent jest zobowiązany poinformować o tym  fizjoterapeutę przed kolejną sesją. 

  1. Ocena postępów terapii i dostosowanie planu leczenia
  • Fizjoterapeuta regularnie ocenia postępy pacjenta i w razie potrzeby modyfikuje plan terapii,  aby osiągnąć optymalne wyniki leczenia. 
  • Na zakończenie terapii pacjent otrzymuje podsumowanie postępów oraz zalecenia dotyczące  dalszego postępowania, w tym ćwiczeń domowych i profilaktyki. 

Miejsce wykonywania usług: 

  1. Miejscem wykonywania usług jest podmiot leczniczy MotionClinic Rehabilitacja Gdańsk. 2. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość wykonywania usług w miejscu wezwania (np. w  ramach usługi rehabilitacji domowej). Miejscem wykonywania usługi jest wówczas miejsce  wskazane przez pacjenta. 
  2. Cena i zakres usług domowych mogą ulec zmianie, uwzględniając szczególne warunki związane z  wykonywaniem danej usługi. 

Zasady korzystania z usług MotionKids_Gdańsk: 

  1. Usługi w ramach MotionKids_Gdańsk są realizowane przez wykwalifikowanych fizjoterapeutów  pediatrycznych. 
  2. Szczegóły świadczeń w ramach tej usługi są zawarte w umowie o świadczenie usług  rehabilitacyjnych, której podpisanie jest warunkiem koniecznym do rozpoczęcia terapii dziecka. 

Zasady korzystania z usługi „Pojedyncza wizyta/Pakiet 3 wizyt/10 wizyt/20 wizyt” 

  1. Pacjent ma możliwość skorzystania z usług wykupując każdorazowo pojedynczą wizytę lub  przedpłacając pakiet wizyt. 
  2. W przypadku pakietów obowiązują następujące okresy ważności: 

Pakiet 3 wizyt — ważność: 1 miesiąc od daty zakupu. 

Pakiet 10 wizyt — ważność: 3 miesiące od daty zakupu. 

Pakiet 20 wizyt — ważność: 6 miesięcy od daty zakupu. 

  1. W przypadku chęci wykorzystania pakietu na inną usługę oferowaną przez MotionClinic, możliwe  jest rozliczenie pakietu zgodnie z aktualnym cennikiem. W razie różnicy cen pacjent zobowiązuje się do pokrycia różnicy w cenie. 

Przykład: Pacjent w ramach pakietu 10x trening medyczny (10 spotkań x 160 zł) może skorzystać z usługi  fizjoterapia stomatologiczna (koszt 210 zł), ale zobowiązuje się do uregulowania różnicy w wysokości 50  zł. 

  1. Aktualny zakres usług oraz cennik znajdują się na stronie https://www.motionclinic.pl/cennik

Zasady rezerwowania terminu terapii 

  1. Rezerwacji wizyty można dokonać:
  • Osobiście w recepcji MotionClinic. 
  • Telefonicznie, dzwoniąc do recepcji w godzinach pracy (poniedziałek-piątek, 9:00-19:00). • Online poprzez dostępne platformy: Medfile.pl, Booksy.pl, ZnanyLekarz.pl. 
  1. Dokonując rezerwacji, pacjent zobowiązany jest do uiszczenia opłaty rezerwacyjnej w wysokości 50  zł. W przypadku braku uiszczenia przedpłaty, MotionClinic ma prawo anulować rezerwację terminu  24 godziny przed ustalonym terminem. Przedpłata w wysokości 50 zł stanowi jednocześnie zaliczkę  na poczet wykupionej później pełnej usługi. 
  2. Usługi będą udzielane w terminie uzgodnionym z pacjentem podczas rezerwacji. 4. Odwołanie lub przeniesienie wizyty
  • Możliwość przeniesienia wizyty na inny termin jest możliwa pod warunkiem dostępności  oraz zgłoszenia zmiany co najmniej 12 godzin wcześniej. 
  • Zmiany można dokonać telefonicznie w godzinach pracy recepcji (poniedziałek-piątek, 9:00- 19:00). 
  • Poza godzinami pracy recepcji, odwołanie lub przeniesienie wizyty możliwe jest drogą  mailową pod adresem: biuro.motionclinic@gmail.com
  1. Zwrot opłaty rezerwacyjnej
  • Zwrot kosztu rezerwacji (50 zł) jest możliwy, jeśli wizyta zostanie odwołana co najmniej 12  godzin przed planowanym terminem. 
  • W przypadku odwołania wizyty po tym czasie lub braku zgłoszenia, opłata rezerwacyjna jest  bezzwrotna. 
  1. Nieodwołanie wizyty
  • Brak zgłoszenia planowanej nieobecności w terminie skutkuje obciążeniem pacjenta pełnym  kosztem za zaplanowaną terapię. 

Obowiązki pacjenta: 

  1. Pacjenci przystępujący do korzystania z usług są zobowiązani do niezatajania informacji związanych z ich stanem zdrowia. W przypadku zatajenia istotnych informacji, terapeuci nie ponoszą  odpowiedzialności za niepożądane skutki terapii. 
  2. Pacjent korzystający z usług wyraża świadomą zgodę na wykonywanie przez fizjoterapeutów  procedur fizjoterapeutycznych, w tym technik wewnątrz jamy ustnej w przypadku fizjoterapii  stomatologicznej. 
  3. W przypadku korzystania z usług fizjoterapii pediatrycznej w ramach usługi MotionKids_Gdańsk  pacjent akceptuje wszystkie warunki zawarte w umowie o świadczenie usług rehabilitacyjnych. 4. Pacjent ma obowiązek przestrzegania zaleceń lekarza i fizjoterapeuty, dbania o higienę osobistą oraz  zgłaszania wszelkich zmian w stanie zdrowia. 

Zasady finansowe: 

  1. Pacjent ma możliwość skorzystania z kredytu kupieckiego, ale warunkiem jest opłacenie co najmniej 50% wartości usługi w dniu zakupu. 
  2. W przypadku niewykorzystania pakietu w wyznaczonym terminie, wizyty przepadają, a koszt nie  jest zwracany.

Czas pracy i ogólne zasady korzystania z Centrum: 

  1. Godziny otwarcia Centrum są zmienne i zależne od umawianych wizyt u konkretnych terapeutów.  Aktualny zakres godzin znajduje się na stronie https://www.motionclinic.pl/kontakt. 2. Klinika udostępnia toalety i szatnie wraz z szafkami zamykanymi na kluczyk. Klinika nie ponosi  odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szafkach i na terenie placówki. 

Prawa i obowiązki pacjenta: 

Pacjent ma prawo do: 

  1. Poszanowania godności oraz uprzejmego traktowania przez personel. 
  2. Świadczeń wykonywanych przez personel o odpowiednich kwalifikacjach. 
  3. Rzetelnej informacji o stanie zdrowia i proponowanych metodach leczenia. 
  4. Dyskrecji dotyczącej jego osoby i ochrony danych osobowych. 

Do obowiązków pacjenta należy: 

  1. Przestrzeganie zasad higieny osobistej. 
  2. Posiadanie obuwia zmiennego oraz stroju sportowego podczas zabiegów. 
  3. Informowanie terapeuty o aktualnych schorzeniach, przeciwwskazaniach do rehabilitacji oraz  ewentualnych zmianach stanu zdrowia. 
  4. Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego oraz zakazu palenia tytoniu i spożywania  alkoholu na terenie placówki.